ข้อกำหนดการใช้งาน
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม Pet Me You การเข้าถึงหรือใช้งานฟังก์ชันใดๆ ของระบบ ถือว่าท่านตกลงและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้
1. การยอมรับข้อตกลงและขอบเขตการให้บริการ (Acceptance of Terms)
ยินดีต้อนรับสู่ Pet Me You แพลตฟอร์มศูนย์รวมบริการสัตว์เลี้ยงครบวงจร ช่วยเหลือและติดตามสัตว์เลี้ยงสูญหาย และโครงการส่งต่อความรักหาบ้านใหม่ให้สัตว์เลี้ยง (Pet Adoption)
เมื่อท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการส่วนหนึ่งส่วนใดบนเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้รับทราบ เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างเคร่งครัด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ขอความกรุณายุติการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
2. บัญชีผู้ใช้งาน ความปลอดภัย และสิทธิ์ของระบบ
ในการเข้าถึงฟังก์ชันขั้นสูง เช่น การสร้างประกาศ การจัดการข้อมูล และการบันทึกรายการโปรด ท่านจะต้องสมัครบัญชีผู้ใช้ตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
ก. ความรับผิดชอบต่อข้อมูลบัญชี (Account Security)
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่าน Google OAuth 2.0 หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งให้ทีมงานทราบโดยทันที
ข. กฎเกณฑ์ชื่อบัญชีและไอดีผู้ใช้งาน (Username & Slug Policy)
- ชื่อแสดงสาธารณะ (Display Name) สามารถเปลี่ยนได้ครั้งเดียวในรอบ 7 วัน เพื่อป้องกันความสับสนและการปลอมแปลงตัวตนในชุมชน
- ไอดีผู้ใช้งาน (Slug) สามารถกำหนดได้เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก ตัวเลข และขีดกลาง (-) ความยาวขั้นต่ำ 4 ตัวอักษร
- ห้ามตั้งชื่อบัญชีหรือ Slug ที่เลียนแบบทีมงาน แอดมิน หรือคำสงวน เช่น
admin, dev, staff, official
ค. สิทธิ์ในการระงับการใช้งาน (Account Suspension & Banning)
ทีมงานผู้ดูแลระบบ (Admin/Developer) ขอสงวนสิทธิ์เด็ดขาดในการเปลี่ยนสถานะบัญชีเป็น BANNED หรือระงับการเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ทันที หากตรวจพบการกระทำที่เป็นภัยต่อสังคม ฉ้อโกง หรือละเมิดข้อตกลงนี้
3. ข้อกำหนดสำหรับประกาศแจ้งสัตว์เลี้ยงหาย (Lost Pets)
การประกาศสัตว์เลี้ยงหายมีวัตถุประสงค์เพื่อการรวมพลังช่วยเหลือและติดตามหาเพื่อนสี่ขาอย่างรวดเร็ว ผู้ลงประกาศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานต่อไปนี้:
- ข้อมูลต้องเป็นความจริง: ภาพถ่าย พิกัดสถานที่ วันที่สูญหาย และจุดสังเกตต้องตรงกับข้อเท็จจริง ห้ามสร้างประกาศเท็จหรือแกล้งผู้อื่นเด็ดขาด
- การตั้งค่าสินน้ำใจ/ค่าตอบแทน (Reward): เป็นข้อตกลงและความสมัครใจระหว่างเจ้าของสัตว์เลี้ยงและพลเมืองดีผู้พบเห็น Pet Me You ไม่มีส่วนแบ่งหรือคิดค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
- การอัปเดตสถานะ: เมื่อพบสัตว์เลี้ยงแล้ว (ไม่ว่าจะปลอดภัยหรือสูญเสีย) เจ้าของประกาศมีหน้าที่ปรับสถานะเป็น "พบแล้ว (ปลอดภัย)" หรือ "พบแล้ว (ร่าง)" เพื่อความชัดเจนต่ออาสาสมัครที่กำลังช่วยค้นหา
4. ข้อกำหนดโครงการหาบ้านใหม่และมาตรการป้องกันมิจฉาชีพ (Adoption & Anti-Scam)
เพื่อรักษาเจตนารมณ์ของการส่งต่อความรักอย่างบริสุทธิ์ใจ และป้องกันขบวนการมิจฉาชีพหรือการเพาะพันธุ์ค้าสัตว์แอบแฝง แพลตฟอร์มมีเกณฑ์บังคับใช้ที่เข้มงวดที่สุดดังนี้:
หลักเกณฑ์ป้องกันมิจฉาชีพ (Anti-Scam Architecture)
- ห้ามค้าสัตว์เลี้ยงแอบแฝงเด็ดขาด: การลงประกาศหาบ้านต้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อการอุปการะเลี้ยงดูอย่างแท้จริง ห้ามใช้เป็นช่องทางจำหน่ายลูกสุนัขหรือลูกแมวเพื่อการค้า
- ข้อจำกัดค่าใช้จ่ายสมทบ (Reimbursement Fee): กรณีมีการเรียกเก็บเงินสมทบ จะต้องเป็นค่าใช้จ่ายจริงที่เกิดขึ้นก่อนส่งมอบ เช่น ค่าผ่าตัดทำหมัน ค่าวัคซีนตามสมุดสุขภาพ และต้องระบุเหตุผลอย่างโปร่งใส
- คำเตือนความปลอดภัยสูงสุด: ผู้ขอรับเลี้ยงต้องไปดูตัวสัตว์เลี้ยง ณ สถานที่จริงก่อนชำระเงินใดๆ เสมอ ห้ามโอนเงินมัดจำล่วงหน้า หรือค่าจัดส่งทางไกลโดยเด็ดขาด
5. ตราสถานะ เครื่องหมายยืนยันตัวตน และระดับสมาชิกผู้สนับสนุน
ระบบเครื่องหมาย (Badges) และระดับสมาชิก (Membership Tiers Lv.1–9) ถูกออกแบบมาเพื่อยกย่องผู้สนับสนุนและสร้างความน่าเชื่อถือในคอมมูนิตี้:
6. การกระทำและพฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด (Prohibited Conduct)
ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม Pet Me You:
7. สิทธิ์ในเนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)
ภาพถ่าย ข้อความ และข้อมูลที่ท่านอัปโหลดขึ้นสู่ระบบ ยังคงเป็นทรัพย์สินของท่าน อย่างไรก็ตาม ในการใช้งานระบบ ท่านได้มอบสิทธิ์แบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว (Non-exclusive License) ให้แก่ Pet Me You ในการแสดงผล ดัดแปลงขนาดรูปภาพ (WebP Processing) และเผยแพร่บนหน้าเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือสื่อเครือข่าย เพื่อประโยชน์ในการตามหาสัตว์หายหรือหาบ้านใหม่ให้สำเร็จลุล่วง
ตราสัญลักษณ์ ซอร์สโค้ด งานออกแบบกราฟิก และชื่อเครื่องหมายทางการค้า "Pet Me You" เป็นสิทธิ์ของทีมผู้พัฒนา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือลอกเลียนแบบเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมาย (Limitation of Liability)
แพลตฟอร์ม Pet Me You ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางด้านเทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างเจ้าของสัตว์เลี้ยง พลเมืองดี และผู้รับเลี้ยงเท่านั้น:
- เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลที่ผู้ใช้คนอื่นลงประกาศได้ทั้งหมด แม้จะมีระบบคัดกรองเบื้องต้น
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญหาย ความเสียหายทางการเงิน หรือข้อพิพาทส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้ด้วยกันนอกระบบ
- เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของระบบเซิร์ฟเวอร์จากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
9. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อแจ้งเบาะแส
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยเฉพาะพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และพระราชบัญญัติป้องกันการทารุณกรรมและการจัดสวัสดิภาพสัตว์ หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลยุติธรรมไทย
ศูนย์ประสานงานและแจ้งรายงานปัญหา Pet Me You
หากท่านพบประกาศที่ละเมิดข้อตกลง หรือมีพฤติกรรมเข้าข่ายหลอกลวง สามารถส่งหลักฐานเพื่อดำเนินการตรวจสอบได้ที่:
อีเมลฝ่ายกำกับดูแล: petmeyou.center@gmail.com